Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

O uso do aplicativo Co-oto implica a aceitação completa dos termos aqui apresentados.

2. Descrição do Co-oto

Co-oto é uma ferramenta de gerenciamento que permite ao proprietário de um veículo organizar o compartilhamento do seu veículo com pessoas de sua escolha (motoristas). O aplicativo permite gerenciar reservas, acompanhar viagens, calcular e compartilhar custos de uso.

O Co-oto não é uma plataforma de conexão entre desconhecidos: os usuários já se conhecem e definem os termos do acordo de compartilhamento entre si. O Co-oto não verifica identidades dos usuários e não intervém nos acordos entre proprietários e motoristas.

O Co-oto não é uma empresa de transporte nem um serviço de transporte público.

3. Uso Responsável

O aplicativo deve ser usado de forma legal e responsável. O uso durante a condução é estritamente proibido; todas as operações devem ser realizadas com o veículo parado.

4. Isenção de Responsabilidade

O Co-oto não pode ser responsabilizado por acidentes, danos, roubos, multas ou infrações que ocorram durante o uso do veículo compartilhado. A responsabilidade recai sobre:

• O motorista no momento do incidente, por acidentes que causar
• O proprietário por defeitos do veículo (manutenção, inspeção técnica)

Os usuários devem resolver questões de responsabilidade e indenização entre si. Um seguro adequado é fortemente recomendado.

5. Responsabilidade do Usuário

O usuário é o único responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos aplicáveis.

6. Obrigações do Proprietário do Veículo

O proprietário do veículo se compromete a:

• Ter seguro automotivo que cubra o empréstimo do veículo a terceiros
• Garantir que sua apólice de seguro permita o empréstimo do veículo
• Verificar que os motoristas convidados possuem carteira de habilitação válida para a categoria do veículo
• Definir claramente as condições de uso do veículo com seus motoristas
• Manter o veículo em boas condições de funcionamento com inspeção técnica atualizada

7. Obrigações do Motorista

O motorista se compromete a:

• Possuir carteira de habilitação válida para a categoria do veículo emprestado
• Cumprir as leis de trânsito e as condições de uso definidas pelo proprietário
• Relatar qualquer incidente, dano ou infração que ocorra durante o uso
• Devolver o veículo nas condições em que foi recebido
• Inserir com precisão as informações da viagem (quilometragem, combustível)

8. Seguro

O Co-oto não fornece nenhum seguro. É responsabilidade do proprietário verificar se sua apólice de seguro automotivo cobre o empréstimo do veículo a terceiros identificados.

Algumas seguradoras exigem declaração prévia ou oferecem extensões específicas para compartilhamento de carro privado. O Co-oto recomenda fortemente que os proprietários entrem em contato com sua seguradora antes de compartilhar o veículo.

Os motoristas também devem verificar sua própria cobertura em caso de danos causados a um veículo emprestado.

9. Conformidade Legal

O Co-oto é uma ferramenta de gerenciamento. Cada usuário é responsável por garantir que o uso do veículo (divisão de custos, empréstimo ou outro) esteja em conformidade com as leis de sua jurisdição, particularmente em relação a:

• Seguro automotivo
• Tributação (declaração de qualquer renda)
• Autorização para realizar atividades de aluguel, se aplicável

O Co-oto não é responsável pelo descumprimento dessas obrigações pelos usuários.

10. Multas e Infrações

Em caso de infração de trânsito cometida durante o uso do veículo por um motorista, o motorista assume total responsabilidade financeira e legal.

O proprietário pode usar os dados do aplicativo (histórico de viagens, reservas) para identificar o motorista responsável no momento da infração e transmitir essas informações às autoridades competentes, se necessário.

11. Exoneração de Responsabilidade

O usuário reconhece que usa o Co-oto por sua conta e risco. Em nenhuma circunstância o Co-oto, seus desenvolvedores ou representantes serão responsabilizados por danos diretos ou indiretos resultantes de:

• Uso do aplicativo
• Compartilhamento de veículo organizado por meio dele
• Imprecisão das informações inseridas pelos usuários
• Conflitos entre usuários

12. Mau Funcionamento e Indisponibilidade

O Co-oto é fornecido "como está". Os desenvolvedores não podem garantir um serviço ininterrupto ou livre de erros e não serão responsabilizados por mau funcionamento ou indisponibilidade temporária.

13. Modificação dos Termos

Os termos podem ser modificados a qualquer momento. Os usuários serão notificados sobre as alterações.

14. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela lei suíça. Em caso de litígio, os tribunais suíços (Cantão de Vaud) terão jurisdição exclusiva. Esta cláusula não afeta os direitos obrigatórios de proteção ao consumidor concedidos pela legislação do país de residência do usuário.

15. Uso de Dados

Os dados são armazenados em um banco de dados seguro. Não são vendidos a terceiros sem consentimento explícito. Para mais detalhes, consulte nossa política de privacidade.

16. Exclusão de Dados

Os dados de usuários inativos por mais de 12 meses podem ser excluídos após aviso prévio.

17. Limites da Versão Gratuita

Cada veículo pode acomodar até 2 motoristas e no máximo 5 viagens por mês gratuitamente.

18. Assinaturas

As assinaturas pagas (Plus, Teams) desbloqueiam mais funcionalidades. Elas se renovam automaticamente e podem ser canceladas pelas lojas (App Store ou Google Play).

19. Reembolsos

iOS – App Store (Apple)

Para iOS (App Store), os reembolsos são processados exclusivamente pela Apple.

Android – Google Play

Para Android (Google Play), o desenvolvedor pode conceder reembolsos em caso de bugs comprovados.

20. Idade Mínima

O uso do Co-oto é reservado a adultos (mínimo 18 anos). Os proprietários de veículos devem convidar apenas motoristas adultos com carteira de habilitação válida.

21. Precisão dos Dados

O usuário garante a precisão das informações inseridas no aplicativo, incluindo quilometragem, custos de combustível e reservas. O Co-oto não verifica esses dados e não é responsável por erros de entrada.

22. Suspensão de Conta

O Co-oto se reserva o direito de suspender ou excluir qualquer conta de usuário em caso de:

• Violação destes termos de uso
• Uso fraudulento ou abusivo do aplicativo
• Denúncias de outros usuários

O usuário será notificado da suspensão e poderá entrar em contato com o suporte para contestar essa decisão.

23. Propriedade Intelectual

O aplicativo Co-oto, seu nome, logotipo e todo o conteúdo são protegidos por direitos de propriedade intelectual. Qualquer reprodução, modificação ou uso não autorizado é proibido.

24. Divisibilidade

Se qualquer cláusula destes termos de uso for declarada nula ou inexequível, as demais cláusulas permanecerão em pleno vigor e efeito.

25. Indenização pelo Usuário

O usuário concorda em defender, indenizar e isentar o Co-oto, seus desenvolvedores e representantes, contra qualquer reclamação, demanda, dano, custo ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) resultante de: seu uso do aplicativo, compartilhamento de veículo organizado por meio dele, violação destes termos ou violação dos direitos de terceiros.

26. Sem Assessoria Financeira, Fiscal ou Jurídica

O Co-oto é uma ferramenta de gerenciamento e acompanhamento. Os cálculos de custos, divisão de despesas e estatísticas fornecidos pelo aplicativo são apenas para fins informativos. Não constituem assessoria financeira, fiscal, jurídica ou de seguros de forma alguma. O usuário permanece o único responsável por suas declarações fiscais, obrigações legais e decisões financeiras.

27. Força Maior

O Co-oto não será responsabilizado por qualquer atraso ou falha no cumprimento de suas obrigações resultante de circunstâncias além do seu controle, incluindo, mas não se limitando a: interrupções de infraestrutura em nuvem ou serviços de terceiros, desastres naturais, pandemias, atos de guerra ou terrorismo, decisões governamentais ou regulatórias, ou qualquer outra causa de força maior.

28. Serviços de Terceiros

O Co-oto utiliza serviços de terceiros para seu funcionamento (incluindo Google Firebase, Apple App Store, Google Play Store e RevenueCat). O Co-oto não garante a disponibilidade, segurança ou continuidade desses serviços e não será responsabilizado por interrupções, modificações ou descontinuações decididas por esses provedores. O uso desses serviços está sujeito aos seus próprios termos de uso.

29. Encerramento do Serviço

O Co-oto se reserva o direito de interromper ou descontinuar permanentemente o serviço, no todo ou em parte, com aviso prévio razoável de 30 dias comunicado aos usuários. Em caso de descontinuação, os usuários poderão exportar seus dados durante o período de aviso. As assinaturas ativas não serão renovadas e nenhum reembolso será devido pelo período restante do ciclo atual.

30. Cessão de Direitos

O Co-oto pode ceder, transferir ou delegar todos ou parte de seus direitos e obrigações sob estes termos a terceiros, particularmente no caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, sem exigir o consentimento prévio do usuário. O usuário será informado de qualquer cessão. O usuário não pode ceder seus direitos sem o consentimento prévio por escrito do Co-oto.

31. Usos Proibidos

O usuário concorda em não:

• Tentar descompilar, desmontar ou fazer engenharia reversa do aplicativo
• Acessar o aplicativo por meios automatizados (bots, scripts, scraping)
• Burlar as limitações técnicas do aplicativo ou da assinatura
• Usar o aplicativo para fins de aluguel comercial de veículos sem informar o Co-oto
• Se passar por outro usuário ou fornecer informações de identificação falsas

32. Métodos de Notificação

Qualquer notificação relativa a estes termos (incluindo modificações, suspensões de conta ou encerramento do serviço) será comunicada por pelo menos um dos seguintes meios: notificação no aplicativo, notificação push ou e-mail enviado ao endereço associado à conta do usuário. O usuário é responsável por manter um endereço de e-mail válido e atualizado.

33. Resolução Amigável

Em caso de litígio relativo ao uso do Co-oto ou à interpretação destes termos, as partes concordam em buscar uma solução amigável antes de qualquer ação judicial. O usuário entrará em contato com o Co-oto por e-mail em info@co-oto.app. O Co-oto se compromete a responder em 30 dias. Na falta de resolução amigável em 60 dias, as partes podem recorrer aos tribunais competentes.

34. Uso Não Comercial e Divisão de Custos

O Co-oto é projetado para compartilhamento de veículos entre indivíduos em contexto privado (família, amigos, vizinhos, colegas) ou para gerenciamento de frota dentro de uma organização. O aplicativo visa facilitar o compartilhamento dos custos reais de uso do veículo (combustível, seguro, manutenção, depreciação), e não gerar lucro.

O usuário não deve usar o Co-oto para conduzir um negócio de aluguel de veículos com fins lucrativos, a menos que possua as autorizações, licenças e seguros exigidos pela legislação de sua jurisdição. Em muitos países, o aluguel comercial de veículos é uma atividade regulamentada que requer, entre outros: registro profissional, seguro específico cobrindo aluguel a terceiros, coleta e recolhimento de impostos, e conformidade com os padrões de segurança aplicáveis.

O Co-oto não verifica a natureza das transações entre usuários e se isenta de qualquer responsabilidade no caso de uso do aplicativo para fins comerciais que não estejam em conformidade com as regulamentações aplicáveis. O usuário que conduz atividade comercial através do aplicativo assume total responsabilidade legal, fiscal e de seguros.

Para qualquer dúvida sobre estes termos de uso, entre em contato conosco em: info@co-oto.app