Política de Privacidade
Como protegemos seus dados pessoais
1. Quem somos?
Co-oto é um aplicativo de compartilhamento de carro privado desenvolvido na Suíça francófona. O responsável pelo tratamento de dados é Deniz Ates, sediado em Nyon.
2. Dados pessoais coletados
No aplicativo móvel:
- Nome (sem sobrenome)
- Endereço de e-mail
- Função do usuário (proprietário ou usuário)
- Idioma preferido
- Identificador único Firebase
- Histórico de viagens e reservas
- Dados de localização (ativação manual apenas)
- Notificações push
No site:
- Dados do formulário de contato: nome, endereço de e-mail, assunto e mensagem
- Dados técnicos via Google Analytics (com anonimização de IP ativada)
Os dados do formulário de contato são transmitidos pelo serviço FormSubmit.co e retidos por no máximo 12 meses após o processamento da sua solicitação, salvo obrigação legal em contrário.
3. Finalidades do tratamento
Os dados são utilizados para: criar e gerenciar contas, gerenciar viagens e reservas, exibir a posição do veículo, enviar notificações, fornecer suporte e analisar o uso geral.
A plataforma nunca vende, aluga ou compartilha dados para fins comerciais.
4. Base legal
De acordo com o RGPD, as bases legais incluem a execução de contrato, consentimento explícito (geolocalização, notificações) e interesse legítimo (estatísticas anônimas, solicitações de contato).
5. Período de retenção de dados
Os dados são retidos enquanto a conta permanecer ativa. Os usuários podem excluir sua conta a qualquer momento com exclusão permanente dos dados. Contas inativas por 12 meses podem ser excluídas após aviso prévio.
6. Subcontratantes e hospedagem
O Google Firebase lida com autenticação, bancos de dados e notificações. O Google Analytics processa as estatísticas do site. Os provedores de serviços estão em conformidade com o RGPD com cláusulas contratuais rigorosas.
7. Segurança dos dados
Medidas implementadas:
- Acesso restrito
- Criptografia em trânsito e em repouso
- Autenticação segura via Firebase
- Regras de acesso rigorosas
- Sem criação de perfil para marketing
8. Seus direitos
Direitos do RGPD: acesso, retificação, exclusão, portabilidade, restrição, objeção, retirada de consentimento.
Contato: info@co-oto.app
9. Cookies e estatísticas
Este site utiliza um banner de consentimento de cookies. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento.
Cookies necessários
Essenciais para o funcionamento do site, não coletam dados pessoais.
Cookies de análise (Google Analytics)
Ativados apenas com seu consentimento. O Google Analytics (ID: G-ZZ5L05SY2W) coleta dados anonimizados para entender o uso do site:
- Páginas visitadas e duração da sessão
- Origem geográfica (país/cidade, nunca endereço preciso)
- Tipo de dispositivo e navegador
A anonimização de endereço IP está ativada. Os dados são retidos por no máximo 14 meses. Nenhum cookie de publicidade ou rastreador de perfil é usado sem consentimento explícito.
Cookies de marketing
Ativados apenas com seu consentimento explícito. Ajudam a medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias via Google Ads.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Os usuários serão informados sobre alterações significativas.
11. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta política, entre em contato conosco pelo nosso formulário de contato ou por e-mail em info@co-oto.app.