Informativa sulla privacy
Come proteggiamo i tuoi dati personali
1. Chi siamo?
Co-oto è un'applicazione di car sharing tra privati sviluppata nella Svizzera romanda. Il responsabile del trattamento è Deniz Ates, con sede a Nyon.
2. Dati personali raccolti
Nell'applicazione mobile:
- Nome (non cognome)
- Indirizzo e-mail
- Ruolo utente (proprietario o utente)
- Lingua preferita
- Identificativo Firebase unico
- Storico viaggi e prenotazioni
- Dati di localizzazione (attivazione manuale solo)
- Notifiche push
Sul sito web:
- Dati del modulo di contatto: nome, indirizzo e-mail, oggetto e messaggio
- Dati tecnici tramite Google Analytics (con anonimizzazione IP attivata)
I dati del modulo di contatto vengono trasmessi tramite il servizio FormSubmit.co e conservati per un massimo di 12 mesi dopo l'elaborazione della richiesta, salvo obblighi di legge.
3. Finalità del trattamento
I dati servono a: creare e gestire gli account, gestire viaggi e prenotazioni, visualizzare la posizione del veicolo, inviare notifiche, fornire supporto, analizzare l'uso globale.
La piattaforma non vende, non affitta né condivide mai i dati a scopo commerciale.
4. Base giuridica
Conformemente al GDPR, le basi giuridiche includono l'esecuzione del contratto, il consenso esplicito (geolocalizzazione, notifiche), l'interesse legittimo (statistiche anonime, richieste di contatto).
5. Durata di conservazione
I dati sono conservati finché l'account resta attivo. Gli utenti possono eliminare il proprio account in qualsiasi momento con cancellazione definitiva dei dati. Gli account inattivi da 12 mesi possono essere eliminati previo avviso.
6. Subappaltatori e hosting
Google Firebase gestisce l'autenticazione, i database e le notifiche. Google Analytics elabora le statistiche del sito. I fornitori rispettano il GDPR con clausole contrattuali rigorose.
7. Sicurezza dei dati
Misure implementate:
- Accesso limitato
- Crittografia in transito e a riposo
- Autenticazione Firebase sicura
- Regole di accesso rigorose
- Nessuna profilazione marketing
8. I tuoi diritti
Diritti GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, limitazione, opposizione, revoca del consenso.
Contatto: info@co-oto.app
9. Cookie e statistiche
Questo sito utilizza un banner di consenso ai cookie. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento.
Cookie necessari
Essenziali per il funzionamento del sito, non raccolgono dati personali.
Cookie analitici (Google Analytics)
Attivati solo con il tuo consenso. Google Analytics (ID: G-ZZ5L05SY2W) raccoglie dati anonimizzati per comprendere l'utilizzo del sito:
- Pagine visitate e durata delle sessioni
- Origine geografica (paese/città, mai indirizzo preciso)
- Tipo di dispositivo e browser
L'anonimizzazione degli indirizzi IP è attivata. I dati vengono conservati per un massimo di 14 mesi. Nessun cookie pubblicitario o tracker di profilazione viene utilizzato senza consenso esplicito.
Cookie di marketing
Attivati solo con il tuo consenso esplicito. Aiutano a misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie tramite Google Ads.
10. Modifiche
L'informativa può essere aggiornata. Gli utenti saranno informati dei cambiamenti significativi.
11. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa a questa informativa, contattaci tramite il nostro modulo di contatto o via e-mail a info@co-oto.app.